تبلیغات چیست؟

تبلیغات به انگلیسی (advertising) ترجمه می‌شود. زمانی که این لغت را در دیکشنری سرچ کنید با واژه‌های مشابهی همچون انتشار، ارتقاء، ترویج و معرفی چیزی یا کسی مواجه می‌شوید. حالا سوالی که وجود دارد این است که این کلمات در کنار هم چگونه واژه تبلیغ را تعریف می‌کنند؟

تبلیغات به معنای ایجاد پیام‌ و استفاده از تکنیک‌های روان‌شناختی برای جلب‌توجه و ترغیب افراد برای انجام یک اقدام خاص مانند خرید محصول یا خدمات است.

تاریخچه تبلیغات

در کنار مبادله و پیدایش ارز، تبلیغات نیز یکی از قدیمی‌ترین اقداماتی است که در دنیای تجارت صورت گرفت؛ چرا که به محض ظهور محصولات و خدمات، نیاز به شناساندن آن‌ها هم به وجود آمد. بسیاری از افراد بر این باورند که اولین تبلیغ مربوط به یک پاپیروس در 3 هزار سال قبل از میلاد در مصر است. برخی دیگر نیز شروع تبلیغات را بعد از اختراع دستگاه چاپ توسط گوتنبرگ در سال 1450 میلادی می‌دانن

مزایای تبلیغات

دانستیم که تبلیغات یک ابزار قدرتمند است که کالاها و خدمات را از یک «محصول معمولی» به یک تجربه خرید به‌یادماندنی برای مشتری تبدیل می‌کند. در ادامه مهم‌ترین مزایای تبلیغات برای یک برند را بررسی کرده‌ایم.

1. افزایش آگاهی از برند

یکی از مهم‌ترین مزایای تبلیغات، افزایش آگاهی از برند است. با استفاده از استراتژی‌های تبلیغاتی مناسب، یک کسب‌وکار می‌تواند برند خود را در لحظه‌ای که بیشترین تأثیر را دارد، در ذهن مصرف‌کنندگان برجسته کند. این دیده شدن گسترده، نه تنها تصویر مثبتی از برند می‌سازد بلکه در طول زمان به افزایش وفاداری مشتریان نیز کمک می‌کند.

2. افزایش فروش

یکی از مزایای مستقیم تبلیغات، افزایش فروش است. تبلیغات این قدرت را دارد که مشتریان جدید را جذب و مشتریان فعلی را به خرید دوباره ترغیب کند. بدیهی است که با شناسایی و برجسته کردن ویژگی‌های منحصربه‌فرد و متمایز محصولات یا خدمات در تبلیغات، می‌توان به طرز چشمگیری به افزایش فروش کمک کرد.

3. توسعه برند

تبلیغات یکی از مهم‌ترین ابزارها برای توسعه برند است که به تقویت تصویر مثبت، برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان و رشد کسب‌وکار کمک می‌کند. از طریق تبلیغات، برند می‌تواند پیام‌ها و ارزش‌های خود را به مخاطب هدف منتقل کند و در ذهن آن‌ها‌ جایگاهی ماندگار بسازد.

4. دیده‌شدن در بازار رقابت

در بازار رقابت امروز، برجسته شدن در میان رقبا امری حیاتی است. تبلیغات به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد که با نشان دادن تفاوت‌ها و ویژگی‌های منحصربه‌فرد محصولات یا خدمات خود، مزیت رقابتی ایجاد کنند. مزیت رقابتی هم برگ برنده شما برای افزایش فروش است!

5. اطلاع‌رسانی موثر

کلماتی که تبلیغات را تعریف می‌کردند به یاد بیاورید؛ انتشار و ترویج. تبلیغات نقش مهمی در آگاه‌سازی مشتریان دارد و همانطور که پیش‌تر گفتیم یک ابزار قدرتمند برای معرفی محصولات و خدمات است. یک تبلیغات از طریق ارائه اطلاعات ضروری درباره ویژگی‌ها، مزایا و کاربردها، به مشتریان کمک می‌کند تا تصمیمات خرید خود را با آگاهی کامل بگیرند. این شفافیت، اعتماد و اعتبار برند را تقویت کرده و به ایجاد رابطه‌ای مثبت و پایدار بین کسب‌وکار و مشتریان منجر می‌شود.

انواع تبلیغات

دانستیم که تبلیغات در طول سال‌ها به شکل‌های مختلفی ظاهر شده و هر یک از آن‌ها نقش مهمی در رساندن پیام برندها داشته‌اند. در ادامه انواع تبلیغات سنتی و تبلیغات آنلاین را بررسی کرده‌ایم:

روش‌های تبلیغاتی آفلاین

از گذشته‌های دور که اولین پوسترهای تبلیغاتی بر در کلیسای لندن نصب شدند، تا به امروز که تبلیغات میان‌‍‌برنامه در تلویزیون و رادیو پخش می‌شوند، تبلیغات سنتی یا آفلاین از جمله محبوب‌ترین و موثرترین روش‌های تبلیغاتی هستند.

چرا که مخاطبان هدف بسیاری به آن‌ها دسترسی دارند و از محبوب‌ترین روش‌های تبلیغات محسوب می‌شوند. در ادامه انواع تبلیغات سنتی را بررسی کرده‌ایم:

1. تبلیغات چاپی

تبلیغات چاپی که سال‌هاست جایگاه خود را در دنیای تبلیغات حفظ کرده است، شامل پوسترها، بروشورها، آگهی‌های روزنامه‌ای و مجلات می‌شود. همچنین گفتنی است که با وجود تغییرات در طراحی و نحوه استفاده، تبلیغات چاپی همچنان به‌عنوان یکی از رسانه‌های کلاسیک و مؤثر شناخته می‌شود.

یکی از نقاط ضعف این نوع تبلیغات، عدم امکان ردیابی و تحلیل دقیق نتایج است، اما برندهای خلاق این چالش را به فرصت تبدیل کرده‌اند. آن‌ها با ادغام تبلیغات چاپی در کمپین‌های دیجیتال، موفق شده‌اند اثرگذاری این روش سنتی را در دنیای مدرن به سطحی جدید برسانند. با این اوصاف بدیهی است که ترکیب خلاقیت با فناوری، تبلیغات چاپی را به ابزاری فراتر از گذشته تبدیل کرده است.

2. تبلیغات محیطی

تبلیغات محیطی نیز نوعی تبلیغات چاپی است، اما در ابعادی بسیار بزرگ‌تر و با تاثیرگذاری بیشتر. طراحی، مکان قرارگیری و هزینه‌های بیلبوردها با سایر تبلیغات چاپی متفاوت است و همین ویژگی‌ها، این نوع تبلیغات را به ابزاری منحصربه‌فرد تبدیل کرده است.

بیلبوردها معمولاً با حداقل کلمات یا حتی بدون متن طراحی می‌شوند تا پیام را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به مخاطب منتقل کنند؛ چرا که بیشتر افراد زمانی آن را می‌بینند که پشت وسیله نقلیه‌شان نشسته‌اند و درحال گذر هستند. این نوع تبلیغات، برای افزایش گاهی از برند بسیار مؤثر است؛ البته زمانی که درعین سادگی و جذابیت، بتواند پیام را منتقل کند!

3. تبلیغات تلویزیونی

پیام‌های بازرگانی تلویزیون و تیزرهای خلاقانه میان‌برنامه‌ای برای همه ما آشنا هستند. این نوع تبلیغات از زمان اختراع تلویزیون وجود داشته و همواره درحال توسعه و تغییر بوده است. مزیت اصلی این تبلیغات، دسترسی به میلیون‌ها مخاطب و ارائه یک تبلیغات جذاب با بهره‌گیری صدا، تصویر و درگیر کردن احساسات است؛ چیزی که تبلیغات چاپی یا برخی تبلیغات دیجیتال نمی‌توانند ارائه دهند!

با همه این‌ها، تبلیغات تلویزیونی هزینه بالایی دارند و این احتمال وجود دارد که توسط مخاطب هدف نادیده گرفته شوند. به بیانی دیگر، نسبت به هزینه‌ای که این نوع تبلیغات دارد، هدف‌گیری آن‌ سخت‌تر از روش‌های دیگر است؛ اما همچنان یکی از روش‌های مؤثر برای رساندن پیام به تعداد زیادی از مردم هستند.

4. تبلیغات رادیویی

شنیدن عبارت «مزمز، مزه‌های بدون مرز» با صدای گاز زدن چیپس در میان پخش برنامه‌های رادیویی، یک نمونه تبلیغات در این بستر است. تبلیغات رادیویی به‌عنوان یکی از تبلیغات سنتی از سال ۱۹۲۰، هم‌زمان با آغاز رادیوی تجاری متولد شد و  محبوبیت زیادی پیدا کرد.

این روش برای جلب توجه مخاطبان محلی و منطقه‌ای بسیار مؤثر است، چرا که به طور مستقیم با جامعه هدف ارتباط برقرار می‌کند. امروزه، تبلیغات در پادکست‌ها نسخه‌ای پیشرفته‌تر و جذاب‌تر تبلیغات رادیویی به شمار می‌رود.

5. برگزاری ایونت تبلیغاتی

برگزاری رویدادهای تبلیغاتی، چه حضوری و چه آنلاین، فرصتی بی‌نظیر برای ایجاد ارتباط مستقیم با مخاطبان و نمایش ویژگی‌های برند هستند. این نوع تبلیغات شامل برگزاری غرفه در نمایشگاه، کنفرانس، وبینار، میزگرد یا حتی یک دورهمی کاری یا دوستانه می‌شود.

بدیهی است که ایونت‌های تبلیغاتی، با ایجاد تجربه‌ای متفاوت و ماندگار، نه تنها برند شما را معرفی می‌کنند، بلکه ارتباط عمیق‌تری با مخاطبانتان ایجاد می‌کنند.

6. تبلیغات پستی

تبلیغات پستی، مانند ارسال کارت‌پستال‌ها، بروشورها و کاتالوگ‌ها، روشی برای ارتباط مستقیم با مخاطبان است. این روش با انتقال پیام به مشتریان هدف به‌طور شخصی‌سازی شده، احساسی خاص و منحصربه‌فردی ایجاد می‌کند که در بسیاری از روش‌های دیگر یافت نمی‌شود.

با این حال، این شیوه به دلیل هزینه‌های بالا، به‌ویژه هزینه ارسال، ممکن است چالش‌برانگیز باشد. می‌توانید از نسخه مدرن‌تر این روش، یعنی ایمیل مارکتینگ بهره ببرید که پیام‌ها را از طریق خبرنامه‌ها و پیشنهادات تبلیغاتی را به صورت دیجیتال به دست مخاطبان می‌رساند. ایمیل مارکتینگ، در مقایسه با روش‌های سنتی پستی، هزینه کمتری دارد و به شما اجازه می‌دهد تا با سرعت و کارایی بیشتری با مخاطبان خود در ارتباط باشید.

تفاوت تبلیغات و بازاریابی چیست؟

بازاریابی، نقشه‌راهی جامع برای افزایش آگاهی از برند و جذب مشتریان است، در حالی که تبلیغات ابزار قدرتمندی است که با استفاده از پیام‌هایی متقاعدکننده، این نقشه را به نتیجه می‌رساند.

به بیانی ساده‌تر، تبلیغات بخشی از دنیای بازاریابی را تشکیل می‌دهد که از طریق بسترهای مختلف بازاریابی همچون، ایمیل مارکتینگ، سوشال مدیا مارکتینگ، سئو، تبلیغات محیطی و… دیده می‌شود.

تبلیغات ابزاری است که از طریق آن پیام‌های بازاریابی، به‌گونه‌ای جذاب و خلاقانه به مخاطب هدف منتقل می‌شود و نقش مهمی در تحقق اهداف تجاری برند ایفا می‌کند.

راهکارهای تبلیغات اثرگذار و موفق

تبلیغات هنری است که در طول زمان و با توجه به ظهور رسانه‌ها و کانال‌های جدید همواره درحال رشد و تغییر است. با این اوصاف 5 راهکار ثابت وجود دارد، که پیاده‌ کردن آن‌ها باعث می‌شود تبلیغ شما در هر بستری و به هر شکلی، پیام خودش را به بهترین شکل ممکن منتقل کند. در ادامه 5 استراتژی برای ایجاد تبلیغات موثر را معرفی و بررسی کرده‌ایم.

احساسات را برانگیزید!

هیچ چیزی اندازه درگیر کردن احساسات نمی‌تواند باعث ایجاد نزدیکی بین یک تبلیغ و مشتری شود. کمپین تبلیغاتی «متفاوت فکر کن» اپل را به یاد بیاورید؛ این کمپین تحولی در دنیای تبلیغات ایجاد کرد و در سال ۱۹۹۸ با دریافت جایزه امی برای بهترین فیلم تبلیغاتی، نام خود را جاودانه ساخت. این شعار، که بین سال‌های ۱۹۹۷ تا ۲۰۰۲ به عنوان نماد تفکر پیشرو اپل استفاده می‌شد، مردم را به پذیرش تغییر، نوآوری و نگاهی تازه به دنیا دعوت و مفهوم خلاقیت را بازتعریف کرد.

با تبلیغات هوشمندانه یک ارتباط مثبت ایجاد کنید!

زمانی که تبلیغات با احساس یا هدفی خاص گره بخورد، بیشتر احتمال دارد که توجه‌ها را به خودش جلب کند. این ارتباط، اغلب به صورت ناخودآگاه شکل می‌گیرد. برای مثال برند کوکاکولا در کمپین‌های تبلیغاتی خود، محصولش را با لحظات خوش با خانواده و دوستان پیوند داده است. همین مورد باعث می‌شود کوکاکولا یکی از انتخاب‌های اصلی ما برای مهمانی و دورهمی‌هایمان باشد.

برای موفقیت در تبلیغات، مهم است که اهدافی که می‌خواهید برندتان با آن‌ها شناخته شود را شناسایی کنید و این مفاهیم را از طریق داستان‌ها یا ویدئوهای جذاب در تبلیغات خود بگنجانید. همچنین، همکاری با اینفلوئنسرهایی که با ارزش‌ها و شخصیت برند شما همخوانی دارند، می‌تواند ارتباط مثبت برند شما با مخاطبان را تقویت کند و تأثیر ماندگاری بر مخاطبان بگذارد.

از پیاده‌سازی استراتژی چشم و هم‌چشمی نترسید!

درباره اثر همگون سازی یا تاثیر دسته‌ای (Bandwagon Effect) چیزی شنیده‌اید؟ اگر بخواهیم این عبارت را در دنیای بازاریابی تعریف کنیم، باید بگوییم که اثر چشم و هم‌چشمی به پدیده‌ای روانی می‌گویند که باتوجه به تاثیر آن، افراد دنباله‌رو افراد دیگر می‌شوند و از کارهای آن‌ها تقلید می‌کنند.

به‌عنوان مثال بانویی را فرض کنید در مترو نشسته‌ است و این جمله که «من هر روز بالغ بر 100 تا از این ریمل‌ها فقط در این خط می‌فروشم.» را از جانب دستفروش داخل واگن می‌شنود. اولین افکاری که در ذهن این بانو ایجاد می‌شود این است که «مگر این ریمل چه چیز ویژه‌ای دارد؟»، «احتمالا محصول باکیفیتی است که همه خریده‌اند.»، «اگر من این ریمل را نخرم از غافله جا می‌مانم!» و چیزهایی از این قبیل!

شما می‌توانید با به‌کارگیری این شیوه‌ها و استفاده از جملات ترغیب‌کننده در تبلیغ‌هایتان، پاندمی چشم و هم‌چشمی را در مشتریانتان به‌وجود آورید و شاهد فروش چند برابر باشید!

برای تبلیغ برندتان به‌عنوان یک انتخاب ارزشمند، از ابزارهایی مثل نظرات مشتریان و داده‌های نظرسنجی استفاده کنید. این روش‌ها به مخاطبان نشان می‌دهد که برند شما شایسته اعتماد و دنبال کردن است.

محصولات و خدماتتان را منحصربه‌فرد توصیف کنید!

هر کسی که دستی در برندینگ و تبلیغات داشته باشد خیلی خوب از تعریف و اهمیت دو کلمه مزایا (benefits) و ویژگی‌ها (Features) باخبر است. برای درک بهتر تعریف این دو عبارت برندی را درنظر بگیرید که محصولات لبنیاتی تولید و توزیع می‌کند. زمانی که این برند در تبلیغاتش بیاید و درباره ترکیبات یا فرایند تولید محصولات حرف بزند، در واقع دارد درباره ویژگی‌هایی سخن می‌گوید که تمامی کارخانه‌های لبنیاتی از آن برخورددار هستند. اما زمانی که یک ویژگی‌ای را برجسته کند که او را نسبت به رقبا متمایز می‌کند، آن موقع شاهد افزایش فروش خواهد بود!

جذاب باشید؛ مثل قصه‌های دوران کودکی‌تان!

چرا ملوان زبل را دوست داشتید؟ قطعا به‌خاطر ماجراجویی‌ها و داستان‌هایی که در هر قسمت وجود داشت؛ حقیقتی که وجود دارد این است که همان‌طور که همه ما دوست داریم به یک جایی یا چیزی تعلق داشته باشیم، شنیدن یک قصه جذاب هم برایمان خوشایند است. حالا چی بهتر از اینکه برای جذب مشتری‌ها از قدرت داستان‌سرایی استفاده کنیم؟

داستان‌گویی در تبلیغات، فراتر از معرفی یک محصول یا خدمات است؛ این هنر، تصویری بزرگ‌تر و انسانی‌تر از برند خلق می‌کند. زمانی که داستانی با قلب و ذهن مخاطب هم‌خوان شود، انگیزه او برای اقدام به انجام کاری چند برابر می‌شود.

چگونه در سال 2025 تبلیغات تاثیرگذار داشته باشیم؟

دنیای تبلیغات و برندینگ همواره در حال تغییر است؛ به همین دلیل بسیاری از کسب‌وکارها برای حضور موثر و مداوم در این فضا، موظف هستند سوار بر موج جدیدترین ترندهای تبلیغاتی شوند. با این اوصاف اگر می‌خواهید از قافله عقب نمانید و در سال 2025 از رقبایتان پیشی بگیرید، توصیه می‌کنیم از ترفندهای زیر برای داشتن تبلیغات موثر در سال جاری استفاده کنید.

از هوش مصنوعی غافل نشوید!

کاملا بدیهی است که از هوش مصنوعی بترسید؛ چرا که از ابتدای خلق این ابزار تا به امروز، حرف و حدیث‌هایی پشتش در آمده که باعث وحشت بسیاری از افراد شده است. اما اجازه دهید این موضوع را روشن کنیم که استفاده از AI در دنیای تبلیغات و بازاریابی نه تنها ترس ندارد، بلکه کلی مفید هم عمل خواهد کرد!

بر اساس داده‌های وبسایت Marketing Week، بیش از نیمی از مارکترها (54 درصد) در حال حاضر از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. این در حالی است که سال گذشته تنها 37 درصد از آن‌ها به فکر استفاده از آن بودند! با این حال به‌جای اینکه وقتتان را صرف پیدا کردن جواب سوال «بالاخره باید از هوش مصنوعی استفاده کنیم یا نه؟» کنید، پیشنهاد می‌کنیم به فکر جواب «کدام ابزار هوش مصنوعی بهترین انتخاب برای کمک به کسب‌وکار ماست؟» باشید.

شبکه‌های اجتماعی را دست‌ کم نگیرید!

درست مثل دهه 70 که بازی‌های ویدئویی همه‌گیر شد و در هر خانه‌ای می‌رفتیم، بساط کنسول بازی به راه بود؛ امروزه شبکه‌های اجتماعی همانقدر محبوب و فراگیر هستند. طبق گزارش وبسایت Datareportal، کاربران شبکه‌های اجتماعی زمان زیادی را به این فضا اختصاص می‌دهند؛ به طور متوسط روزانه 2 ساعت و 19 دقیقه را در پلتفرم‌های مختلف می‌گذرانند. این یعنی 14 درصد از زمان بیداری‌شان!

این آمار نشان می‌دهد که شبکه‌های اجتماعی شایستگی به نمایش گذاشتن تبلیغات شما را دارند. چرا که به برندها این فرصت را می‌دهند تا با مشتریان از هر گروه سنی و در مقیاس وسیع ارتباط برقرار کنند.

اهمیت به بازاریابی محتوایی، بیشتر از گذشته!

ماجرای قصه‌گویی را که یادتان است؟ در دنیای تبلیغات، محتوا یکی از ارکان اصلی است. محتوا به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با مخاطب هدف خود ارتباط برقرار کنند، داستانی بسازند که جذاب باشد و تأثیر بگذارد و یک مشتری بالقوه را به مشتری وفادار تبدیل کند. تولید محتوا کار ساده‌ای به نظر می‌رسد، اما ساخت محتوای عالی که با مخاطب هم‌صدا شود، چالش‌برانگیز است. علاوه بر این، با وجود کانال‌های متعدد، موفقیت در گرو استفاده از محتوای مناسب، در زمان مناسب و برای مخاطب مناسب است.

با این حال پیشنهاد ما به شما این است که امسال زمان و انرژی بیشتری را صرف بازاریابی محتوا کنید تا شاهد نتایج معجزه‌آسای آن در طولانی‌مدت باشید!

جادوی‌ تبلیغات موفق

یک کمپین تبلیغاتی موفق، درس‌های ارزشمندی برای آموزش دارد. از نوشتن شعار تبلیغاتی گرفته تا استفاده از هویت بصری برند و انتخاب مخاطب هدف! کمپین‌های موفق همیشه چیزی برای گفتن و الهام گرفتن دارند؛ مانند برند نایکی در دهه 80 میلادی…